重庆12320电话预约医院挂号指南（预约+取消预约+流程）
导语 重庆医院怎么用12320进行预约？怎么取消预约？重庆12320电话预约挂号流程是什么？重庆医院12320取消医院预约是怎么操作的？
重庆12320电话预约医院挂号指南
目前，重庆市卫生信息中心主办的12320卫生公益热线早已开通预约挂号功能，除官方网站，挂号又添电话预约、手机APP预约两种新方式。对面没有安装app也懒得安装，更加不想用官网预约的市民们，电话预约可能是一种不错的方法，打打电话就可以了。下面小编就教你怎么用12320电话进行重庆医院预约挂号：
12320电话怎么预约挂号：
1、拨打12320，根据语音导航，按2进入客服热线。工作人员询问挂哪个医院哪个科室哪位专家医生的号，时间是何时等问题，随后进行了后台查询。查询到有剩余名额，工作人员询问了求医人姓名、手机号码、身份证号码三个信息，确定信息之后完成预约。
2、预约专家诊疗号后，你会收到一条提示预约成功短信，凭该短信你可直接在医院自助机取号就诊，无需再到窗口排队挂号。
备注：电话预约因为需要人工后台查询，等时稍长;如果操作熟练，手机APP预约1分钟就可搞定。
12320电话怎么取消预约：
取消预约应在就诊日前一天15时前，就诊当天不能取消当日预约号。
1、拨打12320卫生热线电话取消。
2、需登录预约挂号网络平台www.cq12320.cn ，在“预约记录”页面中选择取消操作。
3、打开手机客户端，在“我的排号”里选择预约记录进行取消操作。
备注：预约挂号后如不能按时就诊，且未取消预约，将被视为违约。半年内累计出现三次违约记录者将被记入黑名单，取消其三个月预约挂号资格;半年内累计出现五次违约记录，取消其半年预约挂号资格。
费用：
公益免费，不收取信息费、声讯费等任何额外费用(拨打12320进行电话预约会产生市话费)，患者预约成功后去医院就诊时，只需向医院缴纳挂号费。
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