重庆医院网上挂号地址

　　重庆医院网上挂号地址：http://www.cq12320.cn/index.html

　　包含医院：

　　新桥医院、大坪医院、重庆市中医院（道门口）、重庆市中医院（南桥寺）、武警重庆总队医院、爱尔麦格眼科医院（南坪）、心理咨询中心、重庆市精神卫生中心（歌乐山）、重庆市精神卫生中心（金紫山）、璧山区人民医院、重庆市公共卫生医疗救治中心、重庆医科大学附属口腔医院（上清寺）、重庆医科大学附属口腔医院（冉家坝）、沙坪坝区青木关医院、重庆普瑞眼科医院

　　重庆医院预约挂号须知

　　1、预约挂号途径：重庆市12320预约挂号系统提供门户网站预约、12320电话预约、手机APP预约三种预约方式。

　　2、预约挂号范围：医院可预约的专家号及普通号，以12320网站公示为准。

　　3、预约服务时间：用户可在每天中午12：00以前预约次日起七日内的挂号资源，中午12：00后可预约第三日起七日以内挂号资源。

　　4、实名预约：预约挂号平台电话预约和网上预约挂号采取实名制注册，用户首次预约必须注册就诊人的真实有效基本信息，包括就诊人员的真实姓名、有效证件号（身份证、军官证、护照、港澳通行证、台胞证）、性别、电话、手机号码等基本信息。1个手机号只能关联一个有效证件号，用户需准备好手机，系统会向用户发送"手机短信验证码"，填写验证码后方可成功注册，请务必填写真实有效的手机号码。

　　5、预收费支付方法：通过网站或12320电话预约成功后，需预缴挂号费，患者可选择下列三种方式预缴挂号费：1、网银支付，可选择支付宝、银联、翼支付；2、手机支付，移动和联通手机余额或积分；3、充值卡支付：翼支付充值卡。医保、干保及公费医疗患者暂时不提供网上支付。

　　6、预约生效确认：通过网络或12320电话预约的患者提交预约订单后，系统会提示进行挂号费的支付，请在30分钟内完成支付，支付成功后预约生效；如果在30分钟内没有完成支付，系统自动收回号源，则本次预约无效。预约成功后，系统会自动下发预约成功短信及唯一的10位预约序号到用户注册手机上，请妥善保存“预约成功短信及预约序号”，以便随时查询和取消预约信息。

　　7、就诊取号：就诊当天，预约患者需持预约时提供的有效证件、预约成功通知短信和预约序号，前往医院指定挂号窗口或自助取号机取号，取号时医务人员将核对就诊者的身份信息和预约记录，就诊者须出示与预约登记实名信息一致的本人有效证件，否则医院不予办理挂号业务及诊疗服务，取号后按就诊秩序排队就诊。

　　8、取消预约：用户在医院规定的取消时限内可取消预约号，取消时限为就诊日的前一天15:00点前，就诊当天不能取消当日预约号。用户可登陆预约挂号平台网站或拨打12320卫生热线电话进行取消预约操作，取消预约需凭“预约序号”进行取消。

　　9、停诊告知：听诊信息通过用户注册手机号以短信形式通知到预约患者,所有停诊信息将在重庆市预约挂号平台网站发布。

　　10、退费方式：成功申请取消预约后，预约系统会将已收取的费用退至患者的预约时的支付账户，并以短信方式通知患者。如超过时限未能取消预约的用户，须持有预约时的有效身份证件到医院窗口办理退费。

　　11、预约限制：为防止号贩子及恶意占用号源，预约挂号平台采取了预约挂号限制。同一注册用户每天只能预约1次；七日内预约总量不可超过4次；一个月内预约总量不可超过15次。

　　12、违约黑名单处罚：用户未按预约就诊时间到医院取号就诊即视为违约，该预约号自动作废。如仍需就诊可重新预约或到医院挂号窗口挂号。6个月内无故违约累计3次的用户将自动进入黑名单，并取消3个月预约挂号资格；6个月累计违约5次，取消6个月预约挂号资格。