导语 重庆市商务委员会关于实施2026年冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器以旧换新补贴政策的通知发布！详细咨询电话见文章。
家电产品以旧换新政策咨询电话：023—63636850、63636816、63636856、63636865；
电子邮箱：jdhx13572468@qq.com。
咨询服务时间：工作日 9:00—12:00，14:00—17:30。
为抢抓春节假期消费旺季，1月1日，重庆市启动实施冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器以旧换新补贴补贴政策。
本次补贴政策实施时间为2026年1月1日至2026年12月31日（补贴资金使用完毕或政策期满即止）。
个人消费者购买冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器等6类家电中1级能效或水效标准的产品，补贴扣除各环节优惠后最终销售价格的15%，每人每类可补贴1件，每件补贴不超过1500元。
如何参与？
根据补贴政策，个人消费者在符合条件的参与零售商实体门店或者线上电商平台购买补贴范围内产品时，实体门店使用专用收款设备、线上电商平台选定经认定的支付渠道中任一支付渠道付款，按补贴标准直接抵扣享受。
消费者参与方式
（一）领取资格码
2026年1月9日起，每日上午9:30开放领取。资格券有效期至领取当日24:00，逾期自动失效，每名消费者每月针对同一类型产品限领4次资格券（其中： 线下、线上各2次）。超出限额后，当月不可再次领取该类型产品资格券。
履约规范
1．“一券一品”。每张资格券仅限核销一件补贴产品，且仅对应一个订单；每件补贴产品仅可使用一张资格券，禁止叠加使用；每件补贴产品须对应独立订单，严禁拆单和合并购买。
2．“一品一票”。单张发票只能对应单件补贴商品，并列明补贴产品初始销售价格、享受补贴资金数额、实际支付金额等必要信息；严格执行商品交易发票制度，向消费者开具正规实名发票，发票内容须与实际购买产品完全一致，发票抬头所载明消费者姓名须与补贴资格申领人保持一致；严禁将赠品、配件、延保服务、非补贴商品等与补贴产品合并开票。
3．产品激活和资料上传。
（1）电脑、数码和智能产品。线下交易：消费者须在门店现场签收、拆封激活产品，并配合销售人员拍摄开箱视频或照片，由商家上传至监管系统用于后续审计；线上交易：消费者在收货后须当面签收、拆封激活，并配合快递员拍摄开箱视频或照片，由商家于24小时内上传电商平台后统一推送服务平台。
（2）冰箱、洗衣机、电视、空调、热水器等家电产品。线下交易：商家须在送货完成后将包括物流轨迹信息、含SN码的产品照片等资料上传至管理系统用于后续审核；线上交易：消费者在收货后，由商家将物流信息、含SN码的产品照片等资料于24小时内上传电商平台后统一推送管理系统用于后续审核。
4．提货时限。消费者购买的预售产品须在下单之日起30日内完成提货，中央空调可延长至90日。2026年12月15日以后的订单最迟提货截止日为2027年1月15日，逾期未提货视为自动放弃补贴资格，补贴额度自动作废。
5．退货与退款。仅支持全额退款，不接受部分退款；退款时，消费者实际支付金额按原支付路径原路返还；已享受的补贴资金须按原补贴渠道原路退回；完成全额退款后，系统将在7个工作日内自动恢复该消费者对应类别的资格券申领权限，可在下一发券周期重新参与申领。
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