重庆子女信息维护填写错误怎么办

　　在维护子女信息时，提交申报信息后发现户籍房产等佐证材料图片错误，该怎么办？

　　答：提交申报信息后，若办件处于“待审核”状态，家长可在办件详情中手动“撤回”申请，重新维护正确的材料后再次提交申请；若办件处于“审核”状态，后台审核人员发现材料有误时，会对问题材料发起补正操作，家长端会收到补正通知，家长可对问题材料重新进行覆盖或修改上传。

　　拓展阅读：

　　在维护子女信息时，一个“渝快办”账号可以维护多少个子女的信息？

　　答：一个“渝快办”账号只能绑定2个非本人子女，本人子女不受限制。

　　在维护子女信息时，一个学生可以被多少个“渝快办”账号绑定？

　　答：一个学生只能被1个“渝快办”账号绑定。

　　在维护子女信息时，通过“刷脸”未查询到子女信息，该怎么办？

　　答：目前，家长通过扫脸认证方式添加“本人子女”信息时，系统后台调取的是重庆市卫生健康委出生医学证明信息，仅限于在重庆出生并登记的新生儿。若无法查询到子女信息，也可以点击“手动新增”维护其他情况下子女信息。

　　在维护子女信息时，发现查询到的子女信息有误，该怎么办？

　　答：该情况分两种。一是与户口簿姓名不一致：系统默认的是出生医学证明上的姓名，后期存在更名时，子女信息详情页面默认的“出生证姓名”不可以修改，但“姓名”可修改。二是与出生证姓名不一致：需联系区教委，如实反馈具体情况并提供佐证材料，由教育入学“一件事”专班技术团队与相关部门沟通处理后，家长重新获取最新数据，完成子女信息维护。