重庆主城出租汽车乘坐指南最新政策解读

　　9月28日，重庆主城区交通运输投诉服务中心发布了新版《主城区出租汽车乘坐指南》(以下简称《指南》)，为市民详解打车注意事项。主城区交通运输投诉服务中心工作人员介绍，新版《指南》将在国庆前发往主城所有主要交通枢纽、机场河交通执法勤务点。

　　乘客同意才能打组合 合乘段车费各付70%

　　《指南》提醒乘客，如果在行驶途中出租车驾驶员想以打组合方式另载其他乘客时，首先应征得车内第一乘客同意。如果你不同意应说明，不要用“随便”或沉默的方式应对，以免引起不必要的纠纷。在支付车费时，合乘路段各支付计费金额的70%。

　　车内呕吐污损 应支付合理洗车费

　　如醉酒后在车内呕吐，该不该付清洁费?《指南》也给出处理方式：出租车属公众服务性质，为确保车内清洁卫生，如果乘客在车内呕吐并污损车内卫生，应参照洗车或洗座套的市场价支付洗车费。

　　深夜打车到偏僻处 的哥有权要求乘客登记身份证

　　此举旨在保护的哥人身安全。除了深夜打车到僻静处，打车下区县或走长途，的哥也有权要求乘客登记身份证。通常情况下，的哥会顺路载乘客到就近的派出所或交巡警平台进行身份确认登记，然后再开车上路。如果乘客拒绝出示证件确认身份，的哥有权拒绝提供服务。而一旦乘客登记，的哥必须提供服务到底，否则将视为拒载处理。

　　机场火车站不得使用电召软件

　　今年以来，关于打车软件引发的投诉有600多起。《指南》提醒乘客，尽量不要随意取消电召，以免影响电召诚信度。

　　同时，根据今年7月交通运输部办公厅印发的《关于促进手机软件召车等出租汽车电召服务有序发展的通知》提出，在机场、火车站等设立统一出租汽车调度服务站或实行排队候客的场所，出租汽车驾驶员不得通过手机召车软件等方式在排队候客区揽客。

　　重庆市龙头寺、菜园坝、江北机场等地都设有排队候客的场所，因此出租汽车驾驶员不得通过手机召车软件等方式在排队候客区揽客，违者将被视为站外上客，将面临罚款200元的处罚。

　　4个大人带1个小孩不能打同一辆车

　　工作人员还总结了往年黄金周关于出租车的投诉情况，将站外上客、随意插队、乘客抢车、4人以上乘客坐一辆车被拒载和电招失约列为长假针对乘客的五大投诉种类。

　　“四个大人带一个小孩乘坐出租车的情况在节假日很常见，他们被出租车拒载后往往会投诉。”工作人员表示，即便是婴儿为了安全，5人也算超载，必须坐两辆的士，这种情况下司机拒载是符合规定的。

　　另外，针对出租车司机的三大投诉包括：站外揽客、交通枢纽挑客和不按计价器计费。