重庆公安局8项便民服务 18类车驾管业务一证即办

　　8项便民服务措施

　　在改革窗口服务方面推出4项，实现一次办、马上办

　　1、申请材料4个减免。身份证明免予复印，申请表格免手填写，车辆识别代号免费拓印，通过联网核查免提交医院体检纸质证明。

　　解读

　　免复印——原来需申请人提交的身份证明复印件，将由窗口工作人员通过身份证读取设备自动读取，由高拍仪扫描留存电子文件；或者由车辆管理所免费复印。免填表——原来需要申请人填写的纸质申请表格，转由窗口工作人员采集信息、打印表格，申请人只需签字确认。免拓印——办理机动车登记需要拓印车辆识别代号，以确认车辆的合法性、唯一性。原来需要申请人自行拓印车辆识别代号，转由车辆管理所、机动车登记服务站等免费拓印，减轻群众负担。免提交——原来需要申请人提交的相关部门的证明凭证，如医院体检证明等，均取消提交纸质证明凭证。

　　2、18类业务一证即办。对补换领驾驶证等车驾管业务凭本人身份证明一证即办。

　　3、普通业务一窗通办。整合车驾管业务窗口，推行缴费电子支付，实现一次排队、一次受理、一次办结。

　　解读

　　整合优化办事流程，变群众往返为内部转递，变群众跑腿为数据传输，实现办理车驾管业务只进一扇门、只到一个窗口办结。业务办理一窗式。整合业务窗口，实行所有业务窗口可以办理全项车驾管业务，实现群众到任一窗口即来即办。推行缴费支付电子化，实现一次排队、一次受理、一次办结。车辆登记通道式。推行受理、审核、查验、照相等通道式、流水化作业，群众只要按照标志和地面标线所指行进，实现只排一次队即可完成验车。同时，推行PDA终端查验车辆，查验结果信息化传送，简化机动车登记程序。

　　4、个性服务自助快办。推广使用自助服务终端，提供补换领驾驶证、机动车选号、交通违法处理等多种自助服务，减少窗口排队等候。

　　解读

　　今年初，市公安局自主研发推出专网自助服务机，并在车辆管理所、派出所、交巡警大（中）队以及人员密集的乡镇、商圈、学校、医院全面配置交管自助服务终端，设置24小时交管服务自助区，将服务触角延伸到群众身边，将服务时间拓展为全天不打烊。群众在任何一个时间都可以通过自助服务机，从申请、缴费到领取证件一站式自助完成补牌补证、罚款缴纳、记分处理等14项交管业务，既减少了过去群众窗口排队等候时间，节约了群众往来的时间成本和交通成本，也打破以前只能在工作日办理业务的限制。

　　在互联网+交管服务方面推出1项，实现网上办、掌上办

　　1、交管服务网上办理。按照“应上尽上、全程在线”的要求，实行驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志等交管业务网上办理。

　　解读

　　我市在全面运用12123交通安全综合管理服务平台基础上，全力打造e交管、支付宝、微信等网络平台，通过网上受理申请、远程审核、后台制证发证，网上学习、网上教育，让群众足不出户就可办理车驾管业务，最大限度地让数据多跑路，让群众少跑路、不跑路。全面实施驾驶人网上自助约考、网上预约检车、网上预约办证，开展周末考试、周末检车等服务，实现群众时间自主决定、事情随到随办。今年通过拓展微信、支付宝两大金融支付平台，将互联网业务与互联网金融进行深度融合，在全国率先实现微信、支付宝办理各项业务、缴纳各种业务规费，打通了互联网+业务办理的最后一个环节，实现了业务受理、审核、制证、缴费、送达的全互联网化。

　　在延伸下放业务方面推出3项，实现就近办、便捷办

　　1、社会服务网点代办。由汽车销售商、二手车市场、保险等单位代办新车注册登记、二手车转移登记等车驾管业务，提供购车、选号、投保、缴税等一站式服务。

　　解读

　　我市先后向社会单位让渡机动车注册登记、转移登记等9项车驾管业务权限，建立首个民营企业车驾管社会服务站号牌现场制作点，实现购车、上牌一体化，大幅缩短群众上户、办牌时长。目前，全市车驾管社会服务站已达114家，实现就近能办、多点可办、少跑快办。

　　2、延伸农村交管服务。利用乡镇政务服务网点等办事窗口，代办摩托车登记、补换领驾驶证等业务，打通农村服务最后一公里。

　　解读

　　为积极服务乡村振兴战略实施，适应农村汽车和驾驶人快速增长的新形势，有效满足农民群众对美好生活的新需要，公安机关主动将交管服务进一步向农村延伸，构建农村交管服务新格局。一是向区县下放车驾管业务，先后向区县车管所下放车驾管业务121项，41个区县车管所由过去仅承担4项机动车业务，到现在已能承担除4项重点业务以外的121项所有车驾管业务。二是向农村延伸交管服务，依托交巡警大（中）队、派出所等基层单位布建85个车驾管社会服务点，办理摩托车注册、核发免检合格标志、补换领驾驶证等业务。同时，通过流动服务车下乡、交通安全员和劝导员代办等方式开展上门服务，打通农村服务最后一公里。

　　3、推进车检程序优化。推行网上预约检验，网上申领免检标志。

　　解读

　　我市全面落地公安部机动车检验制度改革，推行网上预约检车、周末检车、网上申领免检标志、检验审核后置等便民举措。我市91家机动车检测站全部实现网上预约检验，其中60家实现检验审核后置。机动车检验后置服务，将群众检车时间从4个小时减至25分钟，切实减少群众办事时间成本。

　　一证即办18类车驾管业务