2024张学友重庆演唱会门票可以退吗？（附退票规则）

　　本次演出要求实名制入场，门票不支持转赠与转售，仅支持有条件退票，请大家注意退票时间！

　　鉴于购票后观演人可能因为一些因素导致无法到场观演，针对本次演出在官方销售平台购票的用户，在购票平台客服人员的正常工作时间内，主办方将开放退票绿色通道，退票规则如下：

　　演出场次：2024年5月10、11、12日

　　1、预售开启后48小时内，并在购票平台客服人员的正常工作时间内，（即：2024/3/12 13:18至2024/3/1413:17）可无条件办理退票。

　　2、从2024/3/14 13:18至2024/4/3 11:59，退票需收取所退门票实付价款的20%作为退票手续费。

　　3、从2024/4/3 12:00至2024/4/23 11:59，退票需收取所退门票实付价款的40%作为退票手续费。

　　4、因文化演出具有鲜明的时效性，且门票为有价票券，而非普通商品，具有稀缺性、唯一性等特征，自（2024/4/23 12:00以后），不再接受任何退票申请。

　　演出场次：2024年5月17、18、19日（预售时间：2024年3月18日 13:18）

　　①预售开启后48小时内，并在购票平台客服人员的正常工作时间，可无条件办理退票。即：2024年3月18日 13：18到2024年3月20日 13:17

　　②从2024年3月20日 13:18到4月9日 11:59，在购票平台客服人员的正常工作时间内可办理退票，但需按所退门票实付价款的20%收取退票手续费。

　　③从2024年4月9日 12:00到4月30日 11:59，在购票平台客服人员的正常工作时间内可办理退票，但需按所退门票实付价款的40%收取退票手续费。

　　④从2024年4月30日12:00起不再接受新的退票申请，申请超时不予办理退票。在此之前已经提交退票申请但仍未办理结束的继续办理至结束。

　　演出场次：2024年5月24、25、26日（预售时间：2024年3月21日13：18）

　　①预售开启后48小时内，并在购票平台客服人员的正常工作时间，可无条件办理退票。即：2024年3月21日13:18到2024年3月23日13:17

　　②从2024年3月23日13:18到4月12日11:59，在购票平台客服人员的正常工作时间内可办理退票，但需按所退门票实付价款的20%收取退票手续费。

　　③从2024年4月12日12:00到5月7日11:59，在购票平台客服人员的正常工作时间内可办理退票，但需按所退门票实付价款的40%收取退票手续费。

　　④从2024年5月7日12:00起不再接受新的退票申请，申请超时不予办理退票。在此之前已经提交退票申请但仍未办理结束的继续办理至结束。

　　退款到账时间以各售票平台为准。

　　退票须知

　　1.退款到账时间以各售票平台为准。

　　2.所有回收的退票门票将用于二次销售，因身份信息录入、校验等技术原因，二次销售的门票不再接受任何退票申请，请观众慎重购买；二次销售具体时间另行通知。

　　3.本演出门票一经售出仅能按本说明办理退票，不能办理换票：申请退票请在购票的票务代理平台按规则办理。

　　4.仅支持整单整退（即一个订单号下有多张票，无法单张退，仅支持整单中所有门票全退。)

　　5.购票人提出退票申请后，将由主办方指定的官方购票平台客服于工作时间(上午十点-晚上六点)内审核，审核通过后办理退票手续，退款到账时间以各支付

　　6.为防止出现恶意购票、退票扰乱演出活动正常举办的行为，在销售阶段同一购票人、同一购票账户仅享有一次退票绿色通道权益，在产生一次退票后，如该购票人/购票账户再次购买同场次演出票后，将不再享有退票权益。

　　7.未成年人请在购票前自觉经过法定监护人的允准，如购票订单成功生成并完成支付，默认其为“法定监护人”授权允准购票，并由法定监护人承担一切相关责任。我司不支持以“未成年人”未经监护人允准等相关理由，申请退票等行为。

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