2015年春运出行攻略：火车汽车飞机轮船教你回家

　　春节要到了，在外奔波整整一年的游子归心似箭，希望早点回家团聚，开开心心过年。为了给你不一样的回家路，特此推出春运服务手册，为你提供乘坐火车、汽车、飞机、轮船出行的各种相关信息，让你轻松出行，安全到家。

　　火车篇＞＞

　　开车前15天以上退票不收费

　　春节回家，火车是不少人的首选，旅客可通过以下6种方式买票：1.窗口；2.代售点；3.自动售票机；4.拨打95105105订票；5.登录中国铁路客服中心网站订票；6.下载手机购票APP购票。

　　值得注意的是，今年春运火车票预售期大幅度提前，互联网、电话订票的预售期为60天，窗口、代售点和自动售票机的预售期为58天。

　　自去年12月3日起，新的退票规则开始施行，对开车前15天以上的退票不再收取退票费。若在开车前15天以内（包括15天）、48小时以上退票，退票费为票价的5%；若在24小时以上、48小时以内退票，则退票费为票价的10%；不足24小时退票的，退票费为票价的20%。

　　另外，重庆铁路警方通报，目前重庆各火车站有超过1万名旅客忘带身份证，导致临时身份证明办证点不时出现大排长龙的情况。铁路警方提醒旅客，在购票和乘车前要检查证件是否带齐，发现身份证遗失，一定要记准自己的身份证号码、带上一张登记照，并由本人提前到站办理临时身份证明。

　　4种方式协调北广场的士运力

　　春运以来，为缓解重庆北站北广场客流高峰时期客多车少的状况，解决乘客打车难问题，执法部门正采取多种方式协调运力。

　　1.龙头寺大队将列车到站信息提前通报到指挥中心，然后发到市内每辆出租车的智能终端上，呼吁出租车司机到北广场候客；

　　2.当北广场客多车少，而南广场排队等候车辆较多时，执法人员会将南广场的出租车调度到北广场；

　　3.通过交广台发布北广场客流信息，呼吁出租车前往北广场候客；

　　4.将客流信息发到出租车公司，由公司呼吁出租车到北广场候客。